Informacija apie paslaugą

INFORMACIJA ASMENIMS, NORINTIEMS GAUTI PAGALBĄ Į NAMUS

Pagalba į namus skiriama:

• suaugusiems asmenims su negalia, kuriems nustatytas dalyvumo lygis 0-55 proc. (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – darbingumo lygis), ir jų šeimoms;
• senyvo amžiaus asmenims, kuriems nustatytas dalyvumo lygis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – specialiųjų poreikių lygis) (nuo 70 metų dalyvumo (iki 2023 m. gruodžio 31 d. – specialiųjų poreikių) lygio nustatymas nebūtinas) ir jų šeimoms;
• kitiems asmenims ir jų šeimos (laikinai dėl ligos ar kitų priežasčių savarankiškumo netekusiems asmenims).

 Pagalbos į namus paslaugas sudaro:

1. informavimas: reikalingos informacijos apie socialinę pagalbą suteikimas asmeniui (šeimai);
2. konsultavimas: kartu su asmeniu analizuojama asmens (šeimos) probleminė situacija ir ieškoma veiksmingų problemos sprendimo būdų;
3. tarpininkavimas ir atstovavimas: pagalbos suteikimas sprendžiant įvairias asmens (šeimos) problemas (teisines, sveikatos, ūkines, buitines, tvarkant dokumentus, korespondenciją, mokant mokesčius, užrašant pas specialistus, nuperkant medikamentus, organizuojant ūkinius darbus ir kt.), tarpininkaujant tarp asmens (šeimos) ir jo aplinkos (kitų institucijų, specialistų, asmenų);
4. bendravimas: pokalbiai, laikraščių, knygų, žurnalų, laiškų skaitymas, laiškų rašymas;
5. maitinimo organizavimas: maisto produktų nupirkimas (iki 5 kg) keliose artimiausiose parduotuvėse ar turgavietėje ir pristatymas į namus, pagalba ruošiant maistą, pagaminto maisto pašildymas, pagalba valgant (maitinimas), pagalba išplaunant indus, karšto maisto nupirkimas (iki 5 kg) ir pristatymas iš prekybos centrų ar kitų maitinimo įmonių, esančių gyvenamojoje vietovėje;
6. pagalba tvarkant namus: kambarių tvarkymas (dulkių, grindų, kilimo ar kiliminės dangos valymas), sanitarinių patalpų (vonios, tualeto) valymas, tualetinės kėdės tvarkymas (kibiro išnešimas), virtuvės tvarkymas, šiukšlių išnešimas, langų valymas bei sandarinimas prieš žiemos sezoną, apleisto buto tvarkymas, kai bute yra antisanitarinės sąlygos (visi valymo darbai atliekami paslaugos gavėjo turimomis priemonėmis ir inventoriumi; tvarkomos tik tos gyvenamosios patalpos, kuriomis nuolat naudojasi paslaugos gavėjas;
7. pagalba rūpinantis asmens higiena ir priežiūra: pagalba prausiantis, maudantis vonioje ar duše, rengiantis, šukuojantis, kerpant nagus, klojant lovą, keičiant patalynę, tvarkant rūbų spintą, skalbiant (rankomis ar skalbimo mašina) patalynę, apatinius ir viršutinius rūbus, pakabinat ir nukabinant bei lyginant skalbinius; skalbinių pristatymas į skalbyklą ir parnešimas, rūbų pristatymas į cheminę valyklą ir parnešimas, pagalba pasinaudojant tualetu, sauskelnių keitimas, burnos higienos paslaugos ir kt.;
8. ūkio darbai: buitinių prietaisų remonto, avalynės ir drabužių taisymo organizavimas, asmens naudojimo ir pramoninių prekių pirkimas, kuro įsigijimo organizavimas, anglių ir malkų atnešimas, krosnies iškūrenimas, vandens atnešimas, aplinkos tvarkymas (kiemo šlavimas, lapų grėbimas, sniego nukasimas žiemos metu), kambarinių gėlių laistymas ir persodinimas, pagalba tvarkant kapines, esančias Klaipėdos mieste, pagalba prižiūrint naminius gyvūnus;
9. asmens lydėjimas į renginius, įvairias socialines, švietimo, sveikatos, reabilitacijos, kultūros ir kitas įstaigas;
10. pasivaikščiojimas;
11. asmens priežiūra dienos metu;
12. psichologinės pagalbos organizavimas.

Pagalbos į namus paslaugų sudėtis turi būti sudaryta ne mažiau kaip iš 3 paslaugų

Asmenys, norintys gauti pagalbą į namus, turi pateikti šiuos dokumentus:

• užpildytą Prašymo-paraiškos gauti socialines paslaugas SP-8 formą (patvirtinta Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro įsakymu) (gali būti pildoma vietoje), kurią Centras užregistruoja;
• užpildytas duomenų apie šeimos sudėtį, šeimos narių veiklos pobūdį ir jų socialinę padėtį formas (SP-1, SP-2 formas, patvirtintos Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro) (gali būti pildoma vietoje);
• asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę, leidimą laikinai ar nuolat gyventi Lietuvoje (ne ES valstybių narių piliečiams)) arba teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą jo kopiją. Įsitikinus asmens tapatybe, dokumentas grąžinamas jį pateikusiam asmeniui, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija nedaroma;
• dokumentus dėl globos ar rūpybos nustatymo, aprūpintojo paskyrimo (jei asmeniui išduoti) ar kt. dokumentus, patvirtinančius teisę atstovauti asmeniui (jei asmeniui išduoti);
• pažymas apie asmens (šeimos narių) pajamas (jei Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos duomenų bazėje nerodomos konkrečios sumos);
• esant reikalui gali būti prašoma pateikti ir kitus dokumentus, reikalingus socialinių paslaugų poreikiui nustatyti;

Mokėjimo už pagalbą į namus tvarka:

• asmeniui (šeimai), Lietuvos Respublikos piniginės socialinės paramos nepasiturintiems gyventojams įstatymo nustatyta tvarka gaunančiam (gaunančiai) socialinę pašalpą arba asmeniui (šeimai) kurio pajamos (vidutinės šeimos pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui) mažesnės už 2,5 valstybės remiamų pajamų dydį, pagalba į namus teikiama nemokamai.
• asmuo (šeima), kurio (kurios) pajamos (vidutinės šeimos pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui) yra nuo 2,5 iki 3,0 valstybės remiamų pajamų dydžio už pagalba į namus moka pagal patvirtintą pagalbos į namus teikimo įkainį – 7,29 Eur/val., tačiau ne daugiau nei 5 procentus asmens (šeimos) pajamų;
• asmuo (šeima), kurio (kurios) pajamos (vidutinės šeimos pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui) yra nuo 3,0 iki 4,0 valstybės remiamų pajamų dydžio už pagalba į namus moka pagal patvirtintą pagalbos į namus teikimo įkainį – 7,29 Eur/val., tačiau ne daugiau nei 10 procentų asmens (šeimos) pajamų;
• asmuo (šeima), kurio (kurios) pajamos (vidutinės šeimos pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui) yra nuo 4,0 iki 5,0 valstybės remiamų pajamų dydžio už pagalba į namus moka pagal patvirtintą pagalbos į namus teikimo įkainį – 7,29 Eur/val., tačiau ne daugiau nei 15 procentų asmens (šeimos) pajamų;
• asmuo (šeima), kurio (kurios) pajamos (vidutinės šeimos pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui) yra didesnės už 5,0 valstybės remiamų pajamų dydį už pagalba į namus moka pagal patvirtintą pagalbos į namus teikimo įkainį – 7,29 Eur/val., tačiau ne daugiau nei 20 procentų asmens (šeimos) pajamų;
• Mokėjimo už socialinės priežiūros paslaugas, teikiamas trumpiau nei vieną kalendorinį mėnesį, ne visą dieną ar trumpiau nei nustatyta maksimali galima socialinės priežiūros paslaugų teikimo trukmė, dydis nustatomas proporcingai teikiamų socialinės priežiūros paslaugų trukmei.
• Atskaičius nustatytą asmens (šeimos) mokėjimo už socialinę priežiūrą dalį, asmens (vidutinės šeimos pajamos, tenkančios vienam šeimos nariui) mėnesio pajamos negali likti mažesnės kaip 2 VRP dydžiai
• Mokėjimo už socialinės priežiūros paslaugas dydis asmeniui, gaunančiam individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensaciją, mokamą pagal Lietuvos Respublikos tikslinių kompensacijų įstatymą (toliau – Tikslinių kompensacijų įstatymas):
• asmeniui, kuriam nustatytas pirmo arba antro lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis, neturi viršyti 40 procentų šios kompensacijos dydžio;
• asmeniui, kuriam nustatytas trečio arba ketvirto lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis, neturi viršyti 60 procentų šios kompensacijos dydžio.

Kitos pagalbos į namus teikimo sąlygos:

• sprendimą dėl pagalbos į namus teikimo asmeniui priima Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos direktorius ar jo įgaliotas asmuo;
• esant sprendimui skirti pagalbą į namus, tačiau nesant galimybei iš karto pradėti ją teikti asmuo (šeima), pagal sprendimo datą yra įrašomas (įrašoma) į eilę pagalbai į namus gauti. Laukiančiųjų eilę sudaro ir administruoja Klaipėdos m. savivaldybės administracijos Socialinių paslaugų skyrius.

Teisės aktai reglamentuojantys pagalbos į namus skyrimą:

• Lietuvos Respublikos 2006 m. sausio 19 d. Socialinių paslaugų įstatymas Nr. X-493;
• Lietuvos Respublikos Socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymas Nr. A1-93 „Dėl Socialinių paslaugų katalogo patvirtinimo“;
• Lietuvos Respublikos Socialinės apsaugos ir darbo ministro 2024 m. birželio 11 d. įsakymas Nr. A1-397 „Dėl mokėjimo už socialines paslaugas tvarkos aprašo patvirtinimo“;
• Klaipėdos miesto savivaldybės tarybos 2023 m. rugsėjo 28 d. sprendimas Nr. T2-259 „Dėl biudžetinės įstaigos Klaipėdos miesto socialinės paramos centro nuostatų patvirtinimo“;
• Klaipėdos miesto savivaldybės tarybos 2024 m. liepos 25 d. sprendimas Nr. T2-229 „Dėl mokėjimo už socialines paslaugas tvarkos aprašo patvirtinimo;
• Klaipėdos miesto savivaldybės mero 2024 m. lapkričio 5 d. potvarkis M-1244 „Dėl pagalbos į namus, socialinės globos, laikino atokvėpio paslaugų poreikio nustatymo, skyrimo ir organizavimo tvarkos aprašo patvirtinimo“;
• Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos direktoriaus 2021 m. liepos 22 d. įsakymas Nr. AD1-897 „Dėl biudžetinės įstaigos Klaipėdos miesto socialinės paramos centro dienos socialinės globos asmens namuose paslaugos ir pagalbos į namus teikimo kainų patvirtinimo“.
• Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos socialinės paramos skyriaus vedėjo 2021-12-12 įsakymu Nr. SP1-2492 Biudžetinei įstaigai Klaipėdos miesto socialinės paramos centrui suteikta teisė teikti akredituotą socialinę priežiūrą.
• Planinis paslaugų gavėjų skaičius per metus –300 paslaugų gavėjų.

Kur turėtų kreiptis klientai arba jų artimieji?

Į Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos Klientų aptarnavimo skyrių:

- Liepų g. 11, Klaipėda, 114 kab.,tel. Nr. 0 46 39 63 29

- Taikos pr. 52C, Klaipėda, 3 darbo vieta, tel. Nr. 0 46 21 77 26

- Elektroniniu paštu: info@klaipeda.lt